Neben Maxdome ist VideoCiety der zweite deutsche Anbieter. Das hier qualitativ keine Zugeständnisse gemacht werden müssen ist auf den ersten Blick erkennbar. Das umfangreiche Angebot am 3-D Filmen ist eine Besonderheit des Streaming Anbieter. Schade ist nur, das technische und rechtliche Probleme im Dienst oft Steine in den Weg legen.
Wir haben uns einmal näher mit VideoCiety beschäftigt und dabei die positiven sowie negativen Punkte aufgearbeitet. Zudem erfahren Sie, mit welchen Kosten Sie rechnen müssen und welche Voraussetzungen für ein Streaming zu erfüllen sind.
Vorteile und Nachteile
- 3D-Filme im Angebot
- 5.1-Dolby Surround-Unterstützung
- Guter E-Mail Support
- Mangelende Usability
- Keine Untertitel
Unsere Erfahrungen im Überblick
Es ist nicht falsch, wenn wir den Einzelabruf-Anbieter VideoCiety als ein großes „Aber“ bezeichnen. Das Portal bietet einige aktuelle Blockbuster, doch ansonsten ist das Angebot sehr eingeschränkt. Zwar wird das Streaming in 5.1 Surround Sound angeboten, doch dies ist nur möglich über TV Geräte der Marke Philips. Ebenfalls wird der Blu-ray Player unterstützt. Auch hier gibt es ein „Aber“ denn diese benötigen eine spezielle Funktion und darüber hinaus sogar eine Registrierungs-CD. Zudem gibt es Mobile Apps für Android – und iOS Betriebssysteme.
Nach unserer Meinung ist es schade, dass es dem Nutzer so schwer gemacht wird. Den VideoCiety würde durch aus einen soliden Streaming Dienst abgeben.
Check: Betrug oder nicht?
VideoCiety ist kein so bekanntes Streaming Angebot wie beispielsweise Netflix oder Amazon Prime Video. Doch dies hat nichts zu bedeuten. Das Unternehmen ist rechtmäßig beim Handelsregister Köln eingetragen. Damit gehen wir davon aus, dass hier alles seinen rechtlich sicheren Weg geht.
Der Anbieter nimmt seine Aufgabe in Sachen Jugendschutz und Datenschutz sehr ernst und weißt im Fußbereich unter rechtliches darauf hin.
Das Angebot von Anbieter
Mit 85 Serien im Einzelabruf sowie mit rund 4600 Filmen ist das Angebot von VideoCiety recht beschränkt. Hauptsächlich stehen Blockbuster und aktuelle Kinofilme zur Verfügung. Zum Zeitpunkt von unserem Test konnten wir Filme ausmachen wie „Dragonheart – Die Vergeltung“, „Die Heinzels-Rückkehr der Heinzelmännchen“ oder „Vivarium“. Unbekanntere Produktionen sind im Portfolio vom VideoCiety zu finden.
Trotz der starken Fokussierung auf Spielfilme ist das Angebot vom VideoCiety noch recht defizitär. Der Anbieter hat kaum Highlights oder exklusive Inhalte zu bieten – sehen wir einmal von den erwähnten Kinoblockbustern ab. Aber dennoch kann das Angebot als solide bezeichnet werden und Fans von Online Casinos kommen etwa mit der Komödie „Casino Undercover“ auf ihre kosten. Wobei im Vergleich mit der Konkurrenz die Auswahl eher als lückenhaft zu bezeichnen ist.
Allerdings kommt die Serie Fans hier auf ihre Kosten. Denn es gibt bekannte und beliebte TV Serien wie beispielsweise „Westworld“, „Grey’s Anatomy“ oder „Suits“. Insgesamt konnten wir rund 120 Serien zum Zeitpunkt unseres Erfahrungsberichts zählen.
VideoCiety ist einer von wenigen Anbietern, die auch 3-D Filme anbieten. In dieser Sparte gibt es neben Kinderfilmen, auch Dokumentationen und sogar einige aktuelle Blockbuster sowie Kinofilme.
Testangebot: Entfällt!
Da es sich bei VideoCiety nicht um einen Streaming Anbieter handelt wie beispielsweise Netflix oder Disney+, fallen hier keine monatlichen Kosten an. Das bedeutet, dass sie nur für das bezahlen was sie leihen oder kaufen möchten.
Möchten Sie sich ein Bild vom VideoCiety machen können Sie das ganz unverbindlich ohne Registrierung tun. Sofern sie ihr noch einmal einen Film oder eine Serie ausleihen beziehungsweise kaufen möchte, ist eine Registrierung unvermeidbar.
Preise und Bezahlmöglichkeiten
Wie bereits im vorigen Abschnitt erwähnt fallen bei VideoCiety keine monatlichen Kosten an. Möchten Sie einen Film oder eine Serie ausleihen oder kaufen ist es notwendig, dass sie sich
registrieren. Dafür geben Sie einfach ihren Namen, E-Mail-Adresse und ein Passwort an. Im Anschluss erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Aktivierungslink für ihr Konto. Sobald Sie diesen Link anklicken, ist ihr Konto aktiviert und Sie können dieses nutzen.
Um die Leihgebühr bzw. Den Preis für den Kauf in Erfahrung zu bringen, klicken Sie einfach auf das Vorschaubild des gewünschten Titels. Zudem erhalten Sie nützliche Informationen, wie beispielsweise die Sprache, in der der Film angeboten wird. Zudem können Sie sich einen Trailer ansehen und sich den Film merken und ihn dann zu einem späteren Zeitpunkt auszuleihen oder zu kaufen.
Die Preise variieren je nach Titel. So ist der bspw. der Blockbuster „Star Wars: Der Aufstieg Skywalkers“ im Verleih für 4,99 € erhältlich. Einige andere Filme stehen erst ab einem späteren Zeitpunkt zum Verleih zur Verfügung aber können bereits käuflich erworben werden.
Für die Bezahlung stehen Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur Verfügung. Zum einen haben Sie die Möglichkeit, Ihr Konto mit einem vordefinierten Betrag aufzuladen. Das Guthaben steht ihn dann auf allen Endgeräten für den Kauf oder den Verleih zur Verfügung. Alternativ können Sie im Bereich „Mein Konto“ ihre Kreditkartendaten hinterlegen oder eine PayPal Händlerabbuchung aktivieren. Eine weitere Variante ist das online Bezahlverfahren der Banken und Sparkassen paydirekt.
Verbindungsanforderungen: Welche Internetleistung ist notwendig?
Für das Streaming der Filme und Serien bei VideoCiety empfiehlt der Anbieter einen DSL Internet Anschluss mit einer Downloadgeschwindigkeit von mindestens 4000 Kbit pro Sekunde. Sofern sie 3D-Filme streamen möchten, ist eine DSL-Geschwindigkeit von mindestens 6.000 Kbit/s empfehlenswert.
VideoCiety nimmt auch die Sicherheit seiner Kunden sehr genau. Grundsätzlich werden personenbezogene Daten der Nutzer nur soweit erhoben und verwendet wie es zur Bereitstellung des VoD-Portals notwendig ist. Was die allgemeine Sicherheit beim Streaming angeht, so ist diese von Seiten des Nutzers sicherzustellen.
Support und Kundendienst
VideoCiety bietet zum einen eine E-Mail Support an sowie eine Servicehotline. Letztere ist von montags bis freitags jeweils in der Zeit von 9:30 Uhr bis 17:30 Uhr für Sie da. Unsere Erfahrung zeigen, dass auch hier die Konkurrenz oftmals die Nase vorne hat, da entweder einen Kunden Support sieben Tage die Woche angeboten wird und in einigen Fällen sogar ein 24/7 Support zur Verfügung steht.
Auf der Webseite des Anbieters es ist zudem einen FAQ Bereich zu finden. Dieser punktet mit einem ansprechenden übersichtlichen Design. Darin werden die wichtigsten Fragen rund um den Service von dir beantwortet.
Weitere Infos über VideoCiety | ||
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Firma | Platform | Kundenservice |
CEO: Hans D. Henseleit | Webseite: www.videociety.de | Telefon: + 49 (0)40 7166138-8 |
Sitz: Esplanade 38 20354 Hamburg | Unterstützte Geräte: Smart TV, Computer, Mobil-Geräte | Email: service@videociety.de |
Gründung: k.A. | Internationale Verfügbarkeit: Nein | Live Chat: Nein |
Mitarbeiterzahl: k.A. | Gratis Testen: Nein | Häufig Gestellte Fragen: Ja |
Benutzerfreundlichkeit der Webseite
Was die Benutzerfreundlichkeit von VideoCiety angeht, so gibt es dabei keinerlei Probleme. Wie ist es bereits damit begründen, dass der Anbieter seinem Kunden die Schritte sehr genau erklärt. Nach unserer Meinung dürfte niemand Probleme mit der Handhabung von VideoCiety haben. Wer sich denn noch vor der Registrierung mit der Nutzung vertraut machen möchte, der kann die über „videociety.de/so-geht’s“ tun.
Dort werden alle einzelnen Schritte begonnen von der Anmeldung bis hin zu der Nutzung der einzelnen Abspielgeräte Schritt für Schritt erklärt.
Übertragungsmöglichkeiten
VideoCiety wirbt mit dem Spruch „Groß, Größer, Heimkino“ und möchte so die Videociety-App für den Smart TV an den Mann bzw. die Frau bringen. Der Grund ist, das VideoCiety über den Browser des Smart TV nicht genutzt werden kann. Die App steht für verschiedene Smart TV Marken zur Verfügung. Auch hier ist die Nutzung sehr einfach, da der Anbieter genau erklärt, wie Sie vorzugehen haben.
Möchten Sie die Inhalte auf Ihrem Smartphone oder Tablet streamen, stellt das kein Problem das kein Problem dar. Allerdings ist hier anzumerken, dass Einkauf oder Leih-Vorgang innerhalb der App nicht erfolgen kann. Das bedeutet, dass sie über die Webseite oder den Smart TV zuerst den Film oder die Serie leihen oder kaufen und herunterladen müssen. Die Apps werden angeboten für iOS – und Android Geräten. Interessant ist hier der Fakt, dass beispielsweise in der iOS App die Live Firma nur während der Leihfrist angezeigt werden und diese nur als Stream zur Verfügung stehen. Das bedeutet ein Download ist hier nicht möglich.
Für das Streaming auf Windows und Mac benötigen Sie lediglich einen kompatiblen Browser und ein Kundenkonto. Empfohlen sind folgende Browser:
- Google Chrome
- Firefox ab Version 47
- Opera ab Version 3
- Microsoft Edge
- Apple Safari
Zu beachten ist hier das derzeit die Wiedergabe von 3-D Inhalten auf Computer nicht unterstützt wird.
Fazit: Empfehlenswert, aber…
Geht es darum, ein Fazit zu VideoCiety zu fällen, so ist dies nicht ganz so einfach. Das Unternehmen, bei dem es sich um eine Tochtergesellschaft des Splendid Media AG handelt, ist ein deutscher Streaming Anbieter, der Einzelabrufbereich tätig ist. Das bedeutet kein monatliches Abo und somit keine monatlichen Kosten. Für diejenigen die nur hier und da einen Film streamen möchten, ist das durchaus von Vorteil. Doch diejenigen, die gern und viel Content streamen, werden hier nicht glücklich werden. Dies ist schon allein mit einem Preis von beispielsweise 4,99 € für einen Leihfilm
begründet. Das ist verhältnismäßig hoch im Vergleich zu anderen Streaming Anbietern wie beispielsweise Netflix oder Amazon Prime.
Insgesamt ist die Auswahl nicht schlecht aber auch nicht überragend – sagen wir, sie ist ausreichend. Positiv herauszustellen sind die Blockbuster, die regelmäßig zur Verfügung stehen.